Unser Team: spezialisiert, international aufgestellt, tool-agnostisch
Achtzehn Köpfe, acht Länder, ein System: KI, Cloud, Netzwerk, Security und E-Commerce für DACH, ganz Europa, UK, USA und Asien – mit Büros in Berlin, New York, London und Singapur.
Matthias Meissner
Geschäftsführer & Gründer (CEO)
Deutschland
Hat als IT-Leiter im Mittelstand erlebt, wie Projekte in kaputter Infrastruktur und fehlender Strategie stecken bleiben – und daraus die Agentur gebaut: Erst Strategie, dann System, dann Betrieb.
IT-Strategie & Beratung KPI-Architektur
Erfahrung
Gründer, 12 Jahre Erfahrung
Sprachen
Deutsch · Englisch · Italienisch (B2)
Marcus Weber
Leiter Cloud & IT-Automatisierung
Deutschland
Baut Automatisierungen, die IT-Teams nicht umprogrammieren müssen. 200+ Migrations- und Automation-Setups in Azure, AWS und On-Premise – ein Faible für saubere Architekturen und ein gesundes Misstrauen gegen „Quick Hacks“.
Betreut Cloud- und M365-Setups in Italien, seit sie in Mailand gelernt hat, dass Migration kein Zufallsprodukt ist. Migrations, Entra-ID und Hybrid-Setups für Industrie- und Handwerksbetriebe – mit sauber dokumentierten Übergaben.
Azure & Migrations Kosten- & Kapazitätssteuerung
Erfahrung
Senior, 7 Jahre Erfahrung
Sprachen
Italienisch · Deutsch · Englisch
Carlos Méndez
Managed IT & Netzwerk Spanien
Spanien
Verbindet Managed-IT-Betrieb mit den Prozessen dahinter: Wer in Madrid ausfällt, landet nicht in einer schwarzen Box, sondern in einem Eskalationspfad, der auf die Region zugeschnitten ist.
Helpdesk & SLA-Betrieb Netzwerk & WAN
Erfahrung
Senior, 8 Jahre Erfahrung
Sprachen
Spanisch · Deutsch · Englisch
Julia Brunner
Microsoft 365 & Office-365-Experte DACH
Schweiz
Macht aus Lizenzen einen funktionierenden Betrieb: Microsoft 365, Entra ID, Exchange- und Teams-Setups, E-Mail-Security und Admin-Strukturen. Ihre Lieblingsdiagnose: „Ihr M365-Setup ist okay – der Betrieb drumherum fehlt.“
M365- & Exchange-Betrieb Entra ID & MFA
Erfahrung
Senior, 6 Jahre Erfahrung
Sprachen
Deutsch · Französisch · Englisch
David Köhler
Cloud-Architekt & Monitoring
Österreich
Baut Monitoring- und Cloud-Setups, die auch bei wachsender Komplexität Bestand haben: Azure, AWS, Hybrid, 24/7-Überwachung mit klaren Eskalationspfaden – damit IT und Geschäftsführung dieselbe Zahl sehen.
Monitoring & SLOs Hybrid-Cloud & IaC
Erfahrung
Senior, 7 Jahre Erfahrung
Sprachen
Deutsch · Englisch
Amara Diallo
KI-Beraterin & Prozessautomatisierung
International
Führt KI dort ein, wo Prozesse und Daten tragen: LLM-Assistenz, RAG auf Unternehmensdaten, Workflow-Automatisierung – immer im richtigen Moment, mit Pilot statt Massen-Rollout.
LLM & RAG-Setups Prozessautomatisierung
Erfahrung
Senior, 5 Jahre Erfahrung
Sprachen
Französisch · Englisch · Deutsch (B2)
Tobias Ferguson
IT-Security & Compliance UK & International
Großbritannien
Verwaltet Sicherheits-Setups in britischen und internationalen Märkten mit dem Blick auf das Gesamtsystem: Firewall, EDR und Zero-Trust-Zugriff liefern den Schutz, Audits zeigen den Reifegrad. ISO 27001 und NIS2 im Mix.
Zero Trust & EDR NIS2 & ISO 27001
Erfahrung
Senior, 9 Jahre Erfahrung
Sprachen
Englisch · Deutsch
Elena Vasileva
Managed Hosting & Server-Betrieb
International
Baut Hosting-Setups, die ranken – und im Betrieb tragen. Managed Server, Plesk, WordPress und Anwendungshosting mit Core-Web-Vitals auf Kurs – und Monitoring, das Performance-Drift erkennt, bevor Nutzer ihn merken.
Server & Plesk-Betrieb Performance & SLOs
Erfahrung
Mittel, 5 Jahre Erfahrung
Sprachen
Russisch · Deutsch · Englisch
Marie Laurent
IT-Betrieb & Netzwerk Frankreich
Frankreich
Operiert IT-Betrieb in Frankreich, wo Datenschutz- und NIS2-Regeln strenger sind als im Rest Europas – und macht daraus einen Vorteil: saubere Compliance-Setups, die auch die französischen Aufsichtsbehörden ruhigstellen.
Managed-IT-Steuerung NIS2 & Datensouveränität
Erfahrung
Senior, 6 Jahre Erfahrung
Sprachen
Französisch · Englisch · Deutsch (B1)
Sarah Novak
Büroleitung New York · Cloud & Managed IT USA
USA
Leitet das Büro in New York und den IT-Betrieb für den US-Markt: Azure- und AWS-Setups, M365 für US-Kunden, Endpoint- und Backup-Betrieb – verbunden mit der zentralen Steuerung aus Berlin.
Azure & AWS Internationale Datenflüsse
Erfahrung
Senior, 8 Jahre Erfahrung
Sprachen
Englisch · Deutsch
Jack Whitmore
Büroleitung London · Microsoft 365 & Daten UK
Großbritannien
Leitet das Londoner Büro und verantwortet M365- und Datenprojekte für UK-Kunden: Microsoft-365-Rollouts, Entra-ID-Security und Reporting, das IT und Geschäftsführung gleich lesen.
M365-Implementierung IT-Reporting & Daten
Erfahrung
Senior, 9 Jahre Erfahrung
Sprachen
Englisch · Deutsch (B1)
Li Wei
Büroleitung Singapur · IT & E-Commerce Asien-Pazifik
Singapur
Leitet das Singapur-Büro und den IT-Betrieb für Asien-Pazifik: Netzwerk- und M365-Setups in mehreren Ländern, Shop-Betrieb (Shopify, Magento) und lokalisierter Support für APAC-Zeitzonen.
M365 & Netzwerk APAC E-Commerce & Shop-Betrieb
Erfahrung
Senior, 7 Jahre Erfahrung
Sprachen
Chinesisch · Englisch · Deutsch (B1)
Pieter van den Berg
Managed IT & Microsoft 365 Benelux
Niederlande
Verantwortet Managed IT für Niederlande und Belgien: M365, Endpoint und Netzwerk-Betrieb für die B2B-Industrie – in der Sprache, in der Teams dort tatsächlich arbeiten (NL, FR, DE).
M365 & Endpoint Trilingualer IT-Betrieb
Erfahrung
Mittel, 6 Jahre Erfahrung
Sprachen
Niederländisch · Französisch · Deutsch · Englisch
Ingrid Sørensen
Backup & Disaster Recovery Skandinavien
Schweden
Backup- und DR-Strategien für Schweden, Norwegen und Dänemark: 3-2-1-Setups und immutable Backups, die skandinavische Datenschutz-Strenge als Vorteil nutzen, statt sie zu umgehen.
3-2-1 & Immutable Backups DR-Pläne & RTO/RPO
Erfahrung
Senior, 6 Jahre Erfahrung
Sprachen
Schwedisch · Dänisch · Englisch · Deutsch (B2)
Jonas Keller
Leiter E-Commerce & Web-Entwicklung
Deutschland
Baut Shops, die nicht nur gut aussehen, sondern durchladen: Magento, Shopify und WooCommerce im Aufbau und Betrieb – mit Performance-Budget, das auch bei 10.000 Bestellungen im Jahr Bestand hat.
Macht ortsunabhängiges Arbeiten zum Standard: MDM für dienstliche Geräte, BYOD-Rahmen, Remote-Zugriffe mit MFA – und Arbeitsplätze, die im Büro wie im Homeoffice exakt gleich laufen.
Workplace & MDM Remote-Zugriff & Zero Trust
Erfahrung
Mittel, 6 Jahre Erfahrung
Sprachen
Deutsch · Englisch
Daniel Fischer
Daten, BI & System-Integration Österreich
Österreich
Verbindet die Systeme, die sonst nebeneinanderstehen: ERP-, CRM- und Shop-Daten laufen bei ihm in Dashboards, die IT und Geschäftsführung dieselben Zahlen lesen.
Reporting & Datenmodelle ERP/CRM-Integration
Erfahrung
Senior, 7 Jahre Erfahrung
Sprachen
Deutsch · Englisch
Wie das Team zusammenarbeitet
Zentrale Steuerung, lokale Ausführung
Betrieb, Cloud, Security und KI steuern wir zentral aus Deutschland. Lokale IT-Leads übersetzen die System-Architektur in die Marktlogik ihres Landes.
Feste Ansprechpartner, keine Rotation
Sie arbeiten nicht mit einem Pool, sondern mit fest zugeordneten Spezialist:innen. Wer Ihr Projekt kennt, bleibt dabei – auch über Quartalswechsel hinweg.
Ein Reporting über alle Märkte
Ob Berlin, Mailand oder Madrid: KPIs wie Availability, Reaktionszeit und Kosten laufen über dasselbe Schema. Vergleichbarkeit zwischen Märkten ist so kein Problem, sondern Standard.
Wie wir Leute wählen und entwickeln
Wir einstellen nach Tiefe, nicht nach Breite: Jeder im Team ist in mindestens einem Tool oder einer Disziplin so gut, dass Kunden ihn gezielt anfragen. Entwicklung ist Teil der Rolle – nicht ein Bonus.
Tiefe statt Breite
Wer bei uns arbeitet, ist in einem Kerngebiet (z. B. Cloud-Migration, IT-Security oder KI-Automatisierung) nachweislich stark – der Rest wird vom Team abgedeckt.
Fortschreibung in Quartalen
Tool-Updates, neue Plattform-Funktionen, neue Compliance-Vorgaben: Wir reservieren feste Zeit pro Quartal, damit das Team an der Spitze bleibt – nicht hinterher.
Regionale Tiefe
IT-Leads für IT, ES, FR, Benelux und UK arbeiten in ihrem Markt – mit Muttersprache, Marktlogik und Netzwerk. Das ersetzt kein zentrales System, sondern ergänzt es.
Häufige Fragen zum Team
Wer spricht beim Erstgespräch mit mir?
Je nach Thema die zuständige Fachperson: bei KI und Automatisierung die KI-Fachperson, bei Cloud und Netzwerk der Infrastrukturaritekt, bei IT-Sicherheit der Security-Experte. Kein Verkaufsgespräch vor dem Fachgespräch.
Wie viele Projekte betreut eine Person parallel?
Wir begrenzen die Anzahl bewusst: maximal drei aktive Kernprojekte pro Person. Mehr führt zu oberflächlicher Betreuung – und die verkaufen wir nicht.
Wie sind die Arbeitszeiten abgestimmt (DACH + Südeuropa/UK)?
Die Kern-Zeit ist 9–15 Uhr MEZ, in der alle Regionen überlappen. Lokale Leads haben zusätzliche Marktzeiten für ihre Länder. Eskalationen laufen asynchron über ein dokumentiertes Kanban-Board.
Kann ich mit einem bestimmten Teammitglied sprechen?
Ja – nennen Sie uns das Thema, und wir leiten Sie direkt an die passende Person weiter. Vor dem Erstgespräch stellen wir die zuständige Person mit Profil vor.
Was passiert, wenn jemand ausfällt (Urlaub, Krankheit)?
Jedes Projekt ist dokumentiert (Inventare, Runbooks, Konfigurationen), und es gibt definierte Zweit-Personen. Kein Wissen hängt an einer einzelnen Person – das gehört zu unserer Architektur.
Sind die Team-Mitglieder Festangestellte oder Freelancer?
Es ist ein Mix: Kernfunktionen (Betrieb, Cloud, Security, KI) sind fest im Team, regionale IT-Leads arbeiten projektgebunden und langfristig. Für Sie ist der Unterschied nicht sichtbar – fest zugeordnet und erreichbar. Wichtig ist: Sie arbeiten nicht mit einem rotierenden Pool.
Kann ich auf Wunsch eine bestimmte Person im Projekt haben?
Ja – nennen Sie uns, worauf es Ihnen ankommt (Erfahrung, Tool, Sprache, Markt), und wir weisen die passende Person zu. Vor dem Erstgespräch stellen wir sie Ihnen mit Profil vor. Wenn eine Person ausfällt, gibt es eine definierte Zweit-Person.
Sprechen Sie direkt mit dem passenden Kopf
Kein Vertriebsspiel: Je nach Thema kommen Sie bei Erstgesprächen mit der Fachperson aus IT-Betrieb, Cloud, Security oder Ihrer Region zusammen.